Diana Caminero

Diana Caminero es una profesional con más de 20 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones. Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid, su trayectoria ha estado principalmente vinculada a proveer soluciones TIC a las Empresas siendo responsable, en distintos momentos de su carrera, del análisis de mercado, estrategia, definición, desarrollo y comercialización.

Desde 1.998, desarrolla su carrera profesional en el grupo Telefónica, donde comenzó trabajando en el área de ingeniería preventa de empresas en el entorno de las comunicaciones y servicios móviles, especializándose posteriormente en el liderazgo y gestión de equipos de marketing y venta especialista con foco en los nuevos negocios digitales y la transformación digital (conectividad m2m, verticales IoT, mCommerce y servicios financieros, IA y Big Data).

En la actualidad es Gerente de Experiencia de Cliente en Telefónica España, en la dirección de Empresas. Su responsabilidad son los servicios y soluciones para el mercado de empresas y AAPP que transforman la relación e interacción de dichas empresas con los consumidores y ciudadanos, y con sus clientes y empleados: Centros de Atención y Relación, Canales Digitales, Soluciones de Mensajería A2P y Espacios Digitales.